• Home
  • FAQ - Le domande frequenti

FAQ - Domande frequenti

SUGLI ABBONAMENTI

1. Che tipo di abbonamento è possibile fare?

Tutti i nostri abbonamenti sono con formula OPEN, ossia consentono di accedere liberamente sia alla sala attrezzi sia a tutti i corsi. Inoltre, è possibile scegliere tra abbonamenti a fascia oraria, che consentono l'ingresso in determinati orari del giorno, oppure abbonamenti full, che consentono l'ingresso in qualsiasi momento della giornata.

2. E' possibile sospendere l'abbonamento per un periodo?

Si, è' possibile sospendere l'abbonamento una volta nell'arco del periodo di validità

3. E' possibile pagare a rate l'abbonamento?

Si, è possibile rateizzare il pagamento dell'abbonamento attraverso un finanziamento. E' possibile adesso anche rateizzare il costo dell'abbonamento tramite il nuovo sistema di pagamento dilazionato PlayPay.

4. Quali documenti occorrono per il finanziamento?

Occorrono i documenti usuali per un finanziamento (documento d'identità, codice fiscale, busta paga - al nostro banco Reception vi forniranno l'elenco completo!). Nel caso, invece, si scelga di dilazionare il pagamento con PlayPay, basta un solo modulo alla Reception senza necessità di altri documenti.

5.Posso pagare l'abbonamento con carta di credito, bancomat o post pay?

Sì, è possibile pagare anche con carta di credito, Bancomat e PostePay.


SUI CERTIFICATI

7. Quale certificato medico occorre per frequentare la palestra?

Occorre il certificato medico per attività sportiva non agonistica. Non è possibile accedere alle nostre attività o alla sala attrezzi senza un certificato medico.

8. Che validità ha il certificato medico?

Il certificato è valido un anno.

9. Se sono un agonista di che certificato necessito?

Il certificato per attività agonistica è sufficiente anche per le nostre attività. Chi possiede questo certificato, non necessita dell'altro.

10. Di quale certificato necessitano i bambini?

Lo stesso certificato valido per gli adulti, rilasciabile dal pediatra o dal medico di famiglia.


SULLA QUOTA ASSOCIATIVA:

11. Che costo ha la quota associativa?

La quota associativa ha un costo di 30 Euro l'anno ed è obbligatoria.

12. Cosa comprende la quota associativa?

La quota associativa comprende il tesseramento all'associazione CSEN (Centro Educativo Sportivo Nazionale), l'assicurazione contro gli infortuni ed il borsone Playoff.


SULLA PROVA GRATUITA E SU PARTICOLARI SCONTI

13. E' possibile fare una seduta di prova in palestra?

Si, è possibile fare una prova gratuita di una settimana, accedendo a sala pesi e corsi liberamente e gratuitamente.

14. Esistono convenzioni per particolari tipologie di utenti? 

Si, esistono convenzioni con associazioni e aziende del  territorio. Si prega di chiedere informazioni dettagliate alla Reception.

15. Esiste una scontistica per nucleo familiare?

Si, esistono varie forme di sconto per nuclei familiari di diverso tipo. Si prega di chiedere informazioni dettagliate alla Reception.


ATTIVITA' ED ORARI:

16. Cosa devo portare per potermi allenare in palestra?

Un paio di scarpe nuove, da utilizzare esclusivamente in palestra, ed un asciugamano.

17. Quali corsi è possibile frequentare nella vostra palestra?

Su questo sito si trova un elenco dettagliato delle attività che si svolgono nella nostra palestra.

18. Chi mi segue durante l'allenamento?

In sala è sempre presente un istruttore al quale è possibile rivolgersi per qualsiasi necessità o richiesta.

19. Dove trovo l'orario dei corsi?

Su questo sito è presente l'orario completo delle attività.

20. Per frequentare un corso è necessario prenotare?

E' necessario prenotarsi solamente per i corsi di Spinning (dato che il numero delle bici ha un limite), di PlayCross e di Yoga. Tutti gli altri corsi sono a libero accesso.


GENERICHE:

21. Ho perso l'abbonamento, cosa posso fare?

Basta recarsi in palestra e provvederemo a stamparne uno nuovo senza problemi.

22. Qual'è l'età minima per iscriversi in palestra?

L'età minima per l'iscrizione è di 4 anni.

Copyright © 2016 Playoff The New Generation by A.S.D SportIdea
Via de'Cattani, 172 - 50145 Firenze - Tel. 055 301294 - E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Powered by Hamelin - Grafica e Comunicazione